| Vælg kategori: |
|
Søg produkt: |
|
|
|
|
|
|  |


Når du handler på www.happyhoola.com har du selvfølgelig 24 måneders reklamationsret. Reklamationsretten løber fra den dag, hvor du modtager din vare. Reklamationsretten betyder, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation. Dette betinger selvfølgelig at reklamationen er berettiget, og at manglen ikke er opstået som følge af en fejlagtig brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd.
Der skal reklameres inden rimelig tid efter at du har opdaget manglen ved varen. Hvis der reklameres inden for to måneder efter at manglen er opdaget, vil reklamationen altid være rettidig.
Vi refunderer rimelige fragtomkostninger, som du måtte have i forbindelse med returnering af varen, når reklamationen er berettiget. Ønsker du at reklamere over et produkt, er det altid en god idé at ringe til Happyhoola (telefon +45 2624 0028 hverdage mellem kl. 10-12) eller skrive en mail til os (kundeservice@happyhoola.com) inden du sender varen retur. Såfremt varen ønskes returneret til os, skal det ske til vores adresse:
Happyhoola ApS Ermelundsvej 130B 2820 Gentofte
Når du returnerer varen, bedes du angive følgende: Fejl/mangel, navn, adresse, telefonnummer, e-mail. Det letter ekspeditionen meget hvis f.eks. kopi af ordrebekræftelse/faktura medfølger.
Bemærk - vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav eller andet.
Husk altid at sende varen tilbage i forsvarlig emballage, og få en kvittering for afsendelse, således at vi kan tilbagebetale dig dine omkostninger.
Du er meget velkommen til at kontakte os, hvis der opstår tvivlsspørgsmål omkring returnering.
|
|